众二酒馆营业运作规程
第一节下单出品操作系统运作
一、下单系统营运流程
1、服务员收到客人付款(包括其他服务员附便签条的付款)后,使用PDA掌中宝或PDA触摸屏下单。下单时要详细输入台号、品名、数量、赠送物品、特殊要求、积分卡号等信息。PDA电脑系统将自动计算应收款金额,并根据PDA掌中宝或IC卡号码(开启PDA触摸屏用)自动记录点单人姓名。
2、下单完毕后,PDA系统会自动将下单信息分类传至各出品部(厨部、出品吧、大厅吧),各出品部PDA打印机自动打印出品单,各出品部门人员严格依据出品单制作,出品准备完毕后交传菜员。
3、传菜员在PDA出品单上盖章(签名)后取出相应的出品,呈至客人。
4、下单完毕后收银电脑将显示所有下单信息,收银员点击“打印”打印机将打印PDA收款单。下单人在下单后五分钟内至收银台交款,收银员收款并找赎后,在收款单上盖章确认。
5、交款人迅速找回客人找赎。