酒馆加盟店服务管理规定

发布时间:2021-05-14 16:22:18

　　众二酒馆加盟店服务管理规定

　　为了提高顾客满意度,提高服务质量,因此制定本规定,本制度适合全体员工.服务人牢记:一切以顾客满意度为出发点,顾客满意是我最大的快乐和报答，我们的服务态度是:主动热情耐心周到

　　主动:不需要领导或别人督促和提醒,就把事情做好了,领导在与不在一个样;

　　热情:对待客人同事就像对待亲人一样的为他们着想,让他们感受到温暖;

　　耐心:处理任何事情都是不急不燥,不厌烦,用心倾听,把客人的要求当成我自己的事情去完成;

　　周到:各方面都照顾到位,站在对方的角度处理问题,做到为客着想;

　　做酒馆加盟、投资一个酒吧、清吧，选全国知名酒馆品牌——众二酒馆

四川众二集团有限公司

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